Готельний номер — це житло. Чи може адміністрація готелю впустити ТЦК або передати дані гостей?
Коротка відповідь: Ні. Адміністрація готелю не має права впустити працівників ТЦК до номера гостя без його згоди і не зобов’язана передавати дані гостей на усне прохання. Готельний номер є житлом у розумінні ст. 162 Кримінального кодексу України. Це підтвердив Касаційний кримінальний суд Верховного Суду в постанові від 17 липня 2025 року у справі № 686/4313/20.
Якщо ви живете в готелі (переїхали, тимчасово перебуваєте або просто не хочете відкривати двері) і до вас прийшли з ТЦК — ви не зобов’язані відчиняти номер.
Це не є індивідуальною юридичною консультацією. Якщо потрібно розібрати вашу конкретну ситуацію — напишіть у коментарях або зателефонуйте: +380 63 869 40 78, +48 732 205 307.
Що саме сказав Верховний Суд
У постанові Касаційного кримінального суду Верховного Суду від 17 липня 2025 року у справі № 686/4313/20 (провадження № 51-25км25) суд роз’яснив зміст ч. 1 ст. 162 Кримінального кодексу України.
Суд зазначив, що під житлом у цій статті потрібно розуміти приміщення, призначене для постійного або тимчасового проживання людей (будинок, квартира, дача, номер у готелі тощо), а також ті його частини, де може зберігатися майно або особисті речі.
Справа стосувалася квартири без ремонту, але формулювання прямо включає готельний номер. Це означає, що недоторканність поширюється і на нього.
Основні норми, які регулюють ситуацію
Норма | Що встановлює | Винятки |
ст. 30 Конституції України | Недоторканність житла. Ніхто не може проникнути до житла проти волі осіб, які в ньому проживають, інакше як за вмотивованим рішенням суду. | Невідкладні випадки, пов’язані з врятуванням життя людей та майна чи з безпосереднім переслідуванням осіб, які підозрюються у вчиненні злочину (винятки для поліції). |
ч. 1 ст. 162 КК України | Кримінальна відповідальність за незаконне проникнення до житла чи інше порушення його недоторканності. | Якщо проникнення відбулося на законних підставах (ухвала суду, згода особи, невідкладний випадок для поліції). |
п. 35 Порядку, затвердженого постановою КМУ № 560 від 16.05.2024 | Повістки вручають цілодобово за місцем проживання, роботи, навчання, у громадських місцях, будівлях і на блокпостах. | Не дає права на примусове проникнення до житла. Вручення в холі, коридорі чи на рецепції готелю можливе. |
Закон України «Про захист персональних даних» № 2297-VI | Персональні дані — відомості про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована (ст. 2). Передача третім особам — лише на законних підставах. | Законний запит у встановленій формі (не усне прохання «дайте список чоловіків»). |
Воєнний стан, наявність повістки чи присутність поліцейського в групі оповіщення самі по собі не створюють права ламати двері номера або вимагати від адміністрації пустити всередину.
Що може і не може робити адміністрація готелю
Може:
Передати гостеві прохання зв’язатися з представниками ТЦК (через рецепцію, телефон, повідомлення).
Надати дані гостя лише на підставі належно оформленого письмового запиту уповноваженого органу в межах закону.
Викликати поліцію, якщо виникає конфлікт.
Не може:
Впустити працівників ТЦК до номера без згоди гостя.
Надати список чоловіків, які проживають у готелі, чи інші дані гостей на усне прохання.
Відчинити двері номера «за службовою необхідністю» ТЦК.
Адміністрація є володільцем персональних даних гостей. Передача їх без законної підстави порушує Закон «Про захист персональних даних».
Практичний алгоритм для гостя
Якщо стукають у двері номера — не відчиняйте одразу. Запитайте, хто і з якою метою.
Попросіть представників ТЦК представитися і показати службові посвідчення (це передбачено порядком вручення повісток за постановою № 560).
Якщо мета — лише вручення повістки, ви не зобов’язані відчиняти двері. Повістку можна вручити в загальних зонах готелю.
Якщо погрожують зламати двері чи застосувати силу — телефонуйте 102. За можливості ведіть відеозапис (з вікна, через дверне вічко чи зсередини).
Зафіксуйте час, номери автомобілів, імена (якщо назвали), свідків (сусіди по коридору, персонал).
Не чиніть фізичного опору.
Практичний алгоритм для адміністрації готелю
Не впускайте нікого до номера без згоди гостя.
На усне прохання «дайте список чоловіків» відповідайте, що дані є персональними і надаються лише на законний письмовий запит.
Можете передати гостеві повідомлення про візит.
Якщо представники ТЦК наполягають або погрожують — фіксуйте і викликайте поліцію.
Зберігайте записи з камер спостереження в холі та на рецепції.
Часті запитання
Чи можуть вручити повістку в готелі?Так, у холі, коридорі чи на рецепції. Сам номер — ні, без згоди.
Чи є готельний номер житлом, якщо я там тимчасово?Так. Постанова ККС ВС від 17.07.2025 прямо називає номер у готелі приміщенням для тимчасового проживання.
Що буде, якщо я не відкрию двері?Сама відмова відкрити двері для вручення повістки не є правопорушенням. Наслідки можуть виникнути лише якщо ви вже є в розшуку або ухиляєтеся від уже належно врученої повістки.
Чи обов’язково адміністрація готелю давати дані гостей?Ні, не на усне прохання. Лише на законний оформлений запит.
Висновок
Готельний номер захищений так само, як квартира чи будинок. Адміністрація готелю не є «пропускним пунктом» для ТЦК і не має права передавати дані гостей без законної підстави.
Якщо потрібно перевірити, чи були порушення саме у вашому випадку, і що можна зробити далі — напишіть у коментарях або зателефонуйте. Ми розберемо обставини і скажемо, які документи зібрати в першу чергу.
Автор: Марія Письменна, Master of Law, помічниця адвокатаКоманда адвоката Олега Молчанова, свідоцтво № 3787
Дата актуальності: 24.10.2026
Ключові слова: готельний номер, житло, недоторканність житла, ТЦК, територіальний центр комплектування, повістка, вручення повістки, постанова КМУ №560, ст. 30 Конституції, ст. 162 КК, Касаційний кримінальний суд Верховного Суду, справа №686/4313/20, персональні дані гостей, захист персональних даних, адміністрація готелю, проникнення до номера, оскарження дій ТЦК, алгоритм для гостя, алгоритм для адміністрації готелю, номер у готелі це житло
Коментарі